摘要：电子商务是一门新行的学科，是一门交叉型学科，融入了管理学，计算机程序设计，统计运筹等的综合性学科。从电子商务概论为基础，到计算机编程，网页制作，以各种管理学知识进行辅助，最终应当落实到各种实验，才能使所学的知识得以充分联系，才能适应正在发展的电子商务。实验是课程的重要教学环节，是提高学生电子商务应用能力的重要途径。,关键字 电子商务,电子商务实验，电子商务教学改革，三创大赛,1 电子商务的发展,截至2012 年年初底我国网民人数已突破5,亿，普及率达到38． 3%。巨大的网民基数是电子商务向前发展的动力。才使得电子商务在中国创造一个又一个奇迹。据了解，2013年的双十一仅十分钟，淘宝和天猫全网的累计交易额突破2.5亿元。去年的双11促销中，交易额破亿元用时8分钟。这一数字仅指的是基于支付宝账号统计到的交易额。不到四十分钟（截至0：37），淘宝和天猫的支付宝交易额累计已过10亿元。2009年，天猫（当时称淘宝商城）开始在11月11日光棍节举办促销活动，当时当日交易额5000多万。2010年11月11日，天猫当日交易额达到9.36亿元。去年11月11日，天猫当日交易额突破33.6亿元，而天猫和淘宝总支付宝交易额达到52亿元。这样的发展速度实在是让人叹为观止。在这种巨大力量的推动下，我们需要越来越多的专业知识人才，才能更得上发展的潮流。,2、电子商务课程实验概念及意义,电子商务实验是对所学过的电子商务知识进行复习，运用，加深，并应用也实践。这是为了将来走向工作岗位时，能具备基本的操作经验。我国开设电子商务专业十多年，据统计，对于电子商务专业毕业生的就业率不足三成。之所以这样，我认为是在学校人才培养目标、课程体系，特别是实验教学设置方面存在一系列问题。从事的电子商务专业工作，有很多都是综合型的工作，尤其是在专业课程中缺少经验，缺少实验的同学，不愿意去做边缘化的工作，导致专业整体就业率低的现象。,3 电子商务实验教学中存在的问题,1.教育观念。, “重理论轻实践”的思想在文科院校尤其突出，在一些综合性院校，也普遍对文科的实践教学投入不足，而电子商务专业一般都作为文科对待，因此对其中的实践教学重视程度不够。, 2.学生的认识。, 学生对电子商务教学实践的重要性认识不够，被动地去做一些实验，而且在做实验过程中不认真，老师讲的时候觉得自己会了，真正动起手来又觉得无从下手。很多同学利用电子商务实践上机的机会，上上网，打游戏，学生对实践教学参与的积极性不高。, 3.教师水平。, 电子商务是一门较新的学科，师资短缺现象比较严重，其中电子商务实践教学的师资更是严重不足。从我校来看，大多数老师都不是学电子商务专业的，许多都是从信息管理或其他的系调整到电子商务系的，对电子商务的认识和拥有的电子商务方面的知识结构有一定的局限性，对电子商务实践教学体系的认识更是不足，教师本身的实践能力也有待加强。,4.实验条件的问题。, 多数高校教学投入不足，这也影响了实验教学的开展。以我校为例，实验教学条件比较简陋，一些实验虽然规划，但没有条件付诸实施，这么多个班，只有两个实验室，一百多台学生机。不过现在科技这么发达，学校规模也在不断扩大，实验环境和条件已渐渐得到改善。,4 电子商务实验教学体系设计,3． 充分利用Internet 资源,笔者正在进行电子商务概论的教学，发现电,子商务实验软件虽然比较系统完整，但是与实际,中的电子商务存在较大差距，笔者正在尝试与学,生在实验软件基础上充分利用互联网，效果还不,错; 现成的校园网络，不需要额外的建设，而且实,验方法非常灵活，教师可以根据热点内容及时更,新和调整实验内容。当然对于很难在网上真实实,现的部分，例如付款，可以通过其他的补充来完,成。当然，这种思路还需要在教学中进一步摸索,和完善。,4． 利用博客进行实验教学,博客是信息技术发展的最新成果。博客应用,在教学中时，作为一种学习的工具，让一个普通人可以随意写下自己看到、听到或者想到的信息。,所以说博客就是一个写作和记录的过程，而在,“写与录”的同时，人们会调动自己的判断能力和,语言文字能力，按照自己的方式进行表达。这无,形中又加深了对知识的理解，知识的含义在写作,的过程中不知不觉地建构起来，形成自己稳定的,认知能力,从电子商务概论为基础，到计算机编程，网页制作，以及各种管理学知识,通过实践教学，学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程。, (2)提高学生实践意识，加深对学习目的的理解，使学习变成学生的自觉行动，提高学生色学习能力。开阔学生视野，扩大知识领域。改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。, (3)加强学生创新能力的培养，学会在实践中发现问题、提出问题，培养发现商业机会的意识和能力。培养学生严谨、求实的科学作风，通过实验培养学生的探索精神和坚韧不拔的毅力。,考虑到电子商务实践教学的要求和特点，结合我校的实际情况，现将实践教学体系划分为七类实验，七类实验需要循序渐进、分步实施。, (1)演示型实验。教师进行演示和示范操作，或者播放课件，通过生动形象的演示实验，帮助理解抽象的概念。学生可通过网上购物，网上支付，信息搜索等流程的操作演示理解电子商务的本质和特征。, (2)操作型实验。对于那些难以通过课堂教学使学生理解的知识，可以通过操作型实验让学生加深理解。比如通过动手连接计算机网络及Internet安装配置管理域名服务器、文件传输服务器和电子邮件服务器等，加深对因特网的原理及基础应用的理解和掌握，申请电子邮箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书等，通过这一系列的具体操作，提高学生的动手能力，使学生能够对所学知识形成感性认识。, (3)制作型实验。制作型实验是在一定环境条件下，让学生使用给定的工作平台及工具，按照规定的制作步骤完成指定的习作或仿制性项目。在这个过程中，一般是老师先给出一定的示范操作，学生通过模仿或者书上的提示进行操作。比如网页设计和一般的程序设计实验，学生刚开始都无法独立进行实验，这时就可以通过模仿老师的操作，或者模仿书上的例子进行实验。如果通过模仿能够达到预期的实验效果，就会提高学生的学习兴趣，久而久之，学生逐渐理解和消化了相关知识，就能达到应用自如、自我创新的程度。, (4)模拟型实验。模拟型实验室电子商务专业实验最典型的一种形式，功能多且普遍适用。模拟认知型实验就是利用电子商务模拟软件，在一种虚拟的场景中由学生分别扮演不同的角色。模拟进行电子商务交易活动。在这种模拟认知型实验中，教师事先将学生分成若干组，每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色。然后进行仿真电子商务运营。为了掌握EDI的基本原理，可以模拟在真实环境下的贸易过程和流程操作；为了理解电子商务物流，可以进行如供应链上供应商、生产商、分销商、零售商和消费者等角色的模拟等。, (5)设计型实验。通过详细调查分析，搜集特定的数据资料，构思设计流程和步骤，完成个性化的设计实验。设计型实验能够有效地开发学生的个性化思考、综合应用能力和创造能力，这些都是直接构成创新能力的重要因素。例如，进行电子商务网站前后台的设计和实现开发一些小型应用系统、包括工作流程的设计等。, (6)创新型实验。教师只给出应该达到的实验目标要求，而实验的内容、方案、步骤、方法完全由学生自主确定，激发学生独立思考和创新的意识。创新实验的实施一般是学生参与到教师的科研中，进行发明创造，或者根据生活工作的实际，提出一些科研设想，进行创新。, (7)创业型实验。创业实验是以商业计划为教学目标进行的训练和活动。例如比较容易实现的C2C电子商务的实践教学，就可以建立一个基于校园网的C2C电子商务网站让学生参与网站的开发、设计、管理和实际的运营，把课堂上学到的知识应用到其中，并发挥自己的能力。在理论与实践结合的同时，不但大大激发了学生学习的热情，而且为今后的工作打下一个良好的基础。, 2.实验体系实施方法。, 近几年来，电子商务系不断改革实验课程体系，提高实验教学地位，发挥实验教学在培养学生动手能力、实践能力、创新能力方面的优势，全面提高学生的素质。在实验教学改革中，着重研究与更新实验内容、实验方法、实验手段，增加了创新型和创业型实验。, 为了获得更好的实验效果，结合相关的课程，我们制定了具体的实验项目和要求。包括在第三学期安排两周时间，到相关业务部门和管理部门考察，了解该部门的组织与管理和业务的处理过程，获取有关的专业知识；在学习了电子商务课程后，在模拟实验室进行电子商务各环节的实习。通过实习，掌握电子商务的流程操作技能；学习了网络营销课程之后，根据市场的需要，针对某一产品或行业进行调查。要求提交调查计划与调查分析报告；学习了电子商务系统分析与设计课程之后，以小组为单位，对某一公司进行初步调查的基础上，设计其电子商务模式及公司电子商务系统，掌握电子商务应用系统的基本开发技能和实际运作；在学完大部分专业课程后，第7学期在我校电子商务实验中心进行电子商务项目实践；第8学期进行8周的毕业实践活动，了解企业电子商务运作情况；在第8学期完成毕业论文或设计报告，要求学生综合运用所学理论和专业知识，以调查研究、实地考察的项目为课题，进行毕业论文的综合训练。
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