视频开会、共享文档、在线打卡、移动审批……如今,上班并不一定要踏入办公室,掏出手机,打开电脑,“上班族”就可以加入一场在线会议,和同事在“云端”共同完成工作任务。在协同办公平台的支持下,在线办公成为趋势,朝着更高效的方向发展。
节省通勤时间
近期,家住上海市的金融从业者李女士开始居家办公。“工作任务得按时完成,许多沟通事宜转为线上会议进行,挺顺畅的。”李女士说。
一位网友表示,远程办公期间,工作能够更加沉浸和专注,不会忽然有人走到身边发起沟通邀约,避免时间被分割成碎片,省下的通勤时间也可以用来休息或者阅读。
有互联网公司做了远程办公相关调研,有受访者表示,远程办公最大的好处是不用通勤,节约了很多时间;此外,办公环境更加自由和舒适,办公时间也能灵活安排。有人在家中收拾出一个专有的办公环境,有人则更偏好家庭之外的空间,如共享办公空间、咖啡厅、书店、付费自习室等。
不过,灵活的在线办公模式也不是人人都能很好地适应。一些人表示,工作和生活的界限变得越来越模糊,需要有较强的自我管理能力,才能规划好工作和生活的内容。另外,由于见面少,缺少了和团队成员间必要的社交。
对于从事文字工作的刘女士来说,在线办公已成为常态。她在武汉、广州等城市都生活过,现在则在北京。“我的工作一直比较自由,与编辑对接好就行,所以不用‘朝九晚五’。现在,每周有一天需要去公司坐班,我反而很重视,有了一种上班的仪式感。”她说。
提升工作效率
中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,在线办公用户规模达4.69亿,同比增长35.7%,成为用户规模增长最快的应用之一。
随着信息技术、数字经济的发展,云签约、云招标、云面试、云培训等云上协同实践正成为新趋势。线上办公得以实现和快速增长,少不了工具和平台的支持。刘女士表示,在协同办公平台上,当她作为新成员被拉入群组后,可以查看最近100条聊天记录,迅速了解关键背景信息。在电脑和手机端切换登录时,所有聊天信息也会同步,让沟通随时随地都有上下文。
除了最常见的远程会议,协同办公平台还推出了线上打卡、即时沟通、文档编辑、数据处理、工作群组、电子公章、电子签名、财务报销、移动审批等越来越细致入微的功能,支持员工、组织在工作中实现无缝连接、高效协同、加速创新。这些功能不仅应用于各企业,还渗透到各项政务服务中。
企业协作与管理平台飞书咨询副总裁袁凌梓接受本报采访时表示,好用的数字化工具首先可以促进办公效率提升,把人从简单低效的重复工作中释放出来,聚焦在更有价值的事情上。例如,以往开会可能时间冗长、无效信息多,用飞书平台则可以先写文档再开会,有效节省时间并且精确获取关键信息。其次,在信息和知识驱动创新的时代,提高信息的流动效率非常重要,协同办公平台重塑了人们的沟通和协作模式,远程沟通,瞬间触达,有效提升了团队管理和人才管理的效能。而且,如今知识的生产和分发无处不在,用工具高效地管理知识、传播智慧,可以最大化将个人资产沉淀为组织智慧,形成新的知识管理模式。
跨区办公更多
目前,已经有很多“上班族”习惯于采用线下线上结合的混合办公模式。显然,在线办公带来的不仅仅是工作地点的转变,更意味着工作模式的变革,对公司管理方式、个人自我成长规划乃至配套工具设施都是新的考验。
钉钉副总裁、协同产品负责人傅徐军接受本报采访时表示,从企业角度看,多数大中型企业会在至少2个地区设立办公室,这些跨地区、跨城市企业的日常沟通和协同,越来越趋于依靠协同办公软件或工具来完成,以提升办公效率,降低各类差旅费用。
“可以预见,从固定集中式的办公向移动式、多地点的办公转变,会是一个趋势。这种趋势对协同办公提出了更高要求,需要进一步提升信息的流转效率和质量,确保信息实时同步、信息对称、上下一致,最终体现在经营管理的效益提升上。”傅徐军说。
业内人士指出,未来,协同办公应用要做的,不仅仅是满足实时沟通的办公需求,借助大数据、云计算、人工智能等新技术,帮助更多组织实现智能化、数字化转型,将成为协同办公应用的目标。(记者 叶子)
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